Sie fördern engagiert die soziale und berufliche Integration unserer Patient:innen und leisten so einen wichtigen Beitrag zu ihrer Genesung; Sie beraten individuell zu sämtlichen sozialmedizinischen sowie sozialrechtlichen Fragen (Leistungen der Pflegeversicherung des SGB XI; Schwerbehindertenrecht des SGB IX) und leiten Nachsorgemaßnahmen zur sozialen und beruflichen Reintegration (Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben des SGB IX; Hamburger Modell) ein; Die Zufriedenheit der Patient:innen steigern Sie, indem Sie sie intensiv betreuen und in Krisensituationen entlasten; Sie übernehmen die Beratungen von Angehörigen und das Vermitteln von Pflegediensten oder Pflegeheimen; Sie treten mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein mit anderen Institutionen in Kontakt, um eine adäquate Versorgung der Patient:innen sicherzustellen.