Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)
08.11.2025
Somfy GmbH
Rottenburg
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08.11.2025, Somfy GmbH
Rottenburg
Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenentwicklung und -ausbau: Sie bauen langfristige Beziehungen zu Bestandskunden auf; diese pfelgen und entwickeln sie telefonisch
Kundenbetreuung: Sie betreuen und beraten Kleinkunden telefonisch
Neukundengewinnung: Sie qualifizieren potenzielle Neukunden und gewinnen sie für unser Unternehmen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus dem Bereich Fachhandwerk und Innendienst zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln
Erreichung von Umsatzzielen und KPIs: Sie setzen vereinbarte Umsatzziele und KPIs um und tragen so zum Unternehmenserfolg bei
Reporting und Dokumentation: Sie dokumentieren alle Vertriebsaktivitäten sowie Kundeninteraktionen sorgfältig und liefern regelmäßige Reports an die Teamleitung
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Telesales oder in einer ähnlichen Vertriebsposition ist von Vorteil
Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Zielstrebigkeit zeichnen Sie aus
Sie sind teamfähig und arbeiten gerne mit anderen Abteilungen zusammen
Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit CRM-Systemen
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englischkenntnisse von Vorteil
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