Roland Assistance GmbH

Du informierst Kunden im In- und Ausland rund um das Thema Mobilität Du nimmst telefonische Pannenmeldungen und Kundenanfragen entgegen und leitest diese an die zuständigen Stellen weiter Du berätst Kunden bei technischen Notfällen im In- und Ausland Du koordinierst Serviceleistungen im In- und Ausland Du bearbeitest die schriftliche Korrespondenz mit Partnergesellschaften

Du befindest Dich aktuell in einem laufenden Studium, idealerweise mit Vertiefungsrichtung Technik, Sprache und/oder Versicherung Du hast Interesse an technischen Themen und verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis Du hast Freude am Kontakt zu Kunden und zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus Du bist empathisch, kommunikationsstark und hast Freude an der Arbeit im Team Du bist hinsichtlich Deiner Einsatzzeiten flexibel Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse und sprichst französisch und/oder niederländisch fließend in Wort und Schrift

Standorte

Köln