Süddeutscher Verlag Veranstaltungen GmbH
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Informationen zur Anzeige:
Minijob Customer Success Manager (m/w/d)
Hannover, Landsberg
Aktualität: 08.09.2024
Anzeigeninhalt:
08.09.2024, Süddeutscher Verlag Veranstaltungen GmbH
Hannover, Landsberg
Minijob Customer Success Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Du beantwortest unseren Teilnehmern alle Fragen zu unseren Veranstaltungen
Die Anliegen werden von Dir per E-Mail und Telefon beantwortet
Bei der Lösung unterstützen Dich Deine direkten Team-Kolleg:innen, unsere Eventmanager:innen sowie unser externer Dienstleister
Wir leben die Möglichkeiten der digitalen Welt und arbeiten hauptsächlich Remote
Gleichzeitig schätzen wir den persönlichen Austausch und kommen zu verschiedenen Anlässen persönlich zusammen
Flexible Arbeitszeiten an ein bis zwei Tagen die Woche - zu welcher Uhrzeit Du arbeitest, kannst Du mitbestimmen
Qualifikationen:
Du weißt, was guten Service ausmacht und bringst (erste) Erfahrung aus dem Bereich Kundenservice mit
Es fällt dir leicht, Entscheidungen für den bestmöglichen Lösungsweg zu treffen
Deine Kommunikation ist verständlich, klar und situationsgerecht - Du erkennst die Anliegen auch zwischen den Zeilen und lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen
Der Umgang mit neuen und unterschiedlichen Tools fällt dir leicht
Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du bringst nicht alle Punkte mit? Bitte bewirb Dich trotzdem! Wir können sicher vieles voneinander lernen.
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