Werkstudent (m/w/d) IT Operations Management - 100% remote möglich
06.11.2024
Wi Food Center GmbH & Co. KG
Mainz
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Werkstudent (m/w/d) IT Operations Management - 100% remote möglich
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Aktualität: 06.11.2024
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06.11.2024, Wi Food Center GmbH & Co. KG
Mainz
Werkstudent (m/w/d) IT Operations Management - 100% remote möglich
Aufgaben:
Mitarbeit bei der Planung und Optimierung von Liefer- und Transportwege Datenpflege im Shopsystem (zu Produkten, Liefergebieten, Kunden) Beantwortung spezifischer Kundenanfragen, Bereitstellung von Informationen und Hilfestellungen Unterstützung bei technischen Problemen mit unserem Shopsystem Ansprechpartner*in für technische Anfragen von Kolleg*innen und Kunden Fehleranalyse und -behebung, inkl. der entsprechenden Dokumentation Unterstützung bei der Einführung neuer Tools und Systeme Erstellung von Anleitungen für neue Prozess Anleitung neuer Mitarbeiter*innen bei der Nutzung des Shopsystems sowie Erstellung von Einarbeitungsunterlagen Durchführung von Auswertungen und Analysen zur Unterstützung des Managements auf Basis dieser Daten Erstellung von Berichten und Präsentationen
Qualifikationen:
du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine ähnliche Fachrichtung erste technische Erfahrung (bezüglich E-Commerce Systemen) und Domainregistrierung strukturierte Arbeitsweise, gutes Problemlösungsverständnis Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erfahrender Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel idealerweise Kenntnisse im Projektmanagementtool Monday gute Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript Kenntnisse in Frachtpilot sind von Vorteil analytische Fähigkeiten sowie Kenntnis von typischen Analyseverfahren (z.B. ABC-Analyse) und Aufbereitung von KPIs
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