Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk
26.04.2024
CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH
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Aktualität: 26.04.2024
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26.04.2024, CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH
Köln
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk
Eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Du hast alles im Blick: Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten Kommunikationstalent und Spaß bei der Arbeit: Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)
Verfügbarkeit: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d) Beratungsgeschick: Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Digitale Affinität: Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus
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