Informationen zur Anzeige:
Werkstudent (m/w/d) Telefonannahme Help Desk
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Aktualität: 16.04.2025
Anzeigeninhalt:
16.04.2025, Scheidt & Bachmann System Service GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Werkstudent (m/w/d) Telefonannahme Help Desk
Aufgaben:
Zur Unterstützung des Help Desk im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH am Standort Mönchengladbach.
Du stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich der Scheidt & Bachmann Systemlösungen inkl. der Applikationen und Betriebssysteme.
Kontaktfreude ist deine Leidenschaft? Du nimmst technische Störungen und Anwenderfragen telefonisch an und erfasst diese in unserem CRM-System.
Qualifikationen:
Du bist derzeit immatrikulierte*r Student*in
Erste Kenntnisse im Telefonmarketing vorteilhaft
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Service- und Kundenorientierung
Gute Kenntnisse in MS Office
Deine Arbeitszeiten passen wir flexibel an deine Studienzeiten an.
Standorte