Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Systeminformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige, durchgehende und nachgewiesene praktische Erfahrungen in diesem Bereich Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Videokonferenz- und Kollaborationslösungen Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit M365 Erfahrung in der Analyse und der Fehlerbeseitigung von IT-Anwendungen Erfahrung bei der Einführung neuer Anwendungen und Technologien Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Fachbereichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prozessen Eine ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 )