Du bearbeitest strategische und komplexe Kundenanfragen - national und international - und begleitest den gesamten ca. 2 Jahre langen Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Vertragsunterzeichnung. Als zentrale Ansprechperson koordinierst Du zwischen Kunden sowie internen Teams wie Vertrieb, Produktmanagement und Projektmanagement. Es liegt in Deiner Verantwortung, technische Konzepte zu entwickeln, die die Anforderungen der Kunden in den Bereichen Fahrgastinformation, -sicherheit und -entertainment präzise erfüllen Technische Lastenhefte analysierst und dokumentierst Du, wobei Du Hardware-, Software- und Qualitätsanforderungen im Blick behältst. Risiken und Chancen im Angebot bewertest Du sorgfältig und stellst sicher, dass Du Dich in den Kosten der Lösungen sowie in der internen und externen Kommunikation optimal widerspiegelst. Du übernimmst die Verantwortung als Solution Owner und bist der zentrale Ansprechpartner während der Angebotsphase für technischen Fragen. Mit einem souveränen Auftreten präsentierst Du die Lösungskonzepte und vertrittst sie erfolgreich gegenüber den Kunden.