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IT Service Continuity Manager (m/f/d)
Kassel
Aktualität: 17.02.2025
Anzeigeninhalt:
17.02.2025, SEFE Energy GmbH
Kassel
IT Service Continuity Manager (m/f/d)
Aufgaben:
Ausrichtung der Strategie für Geschäftskontinuität und IT-Servicekontinuität an kritischen Geschäftsanforderungen und Definition von ITSCM-Rahmenwerken und bewährten Verfahren
Entwicklung und Umsetzung umfassender Pläne, Richtlinien und Verfahren für IT-Servicekontinuität und Notfallwiederherstellung
Leitung von Tests und Übungen zur Geschäftskontinuität und Notfallwiederherstellung, von Technologie-Failover-Tests bis hin zu Planspielen mit Auswirkungen auf das Geschäft
Durchführung von Risikobewertungen und Business-Impact-Analysen zur Priorisierung der Wiederherstellung von IT-Services für kritische Geschäftsfunktionen
Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zur IT-Servicekontinuität und Bereitstellung von Schulungsprogrammen, um das Bewusstsein und die Bereitschaft der Beteiligten zu gewährleisten
Überwachung der Wirksamkeit von Maßnahmen zur IT-Servicekontinuität und Sicherstellung der Einhaltung relevanter Vorschriften und Branchenstandards
Funktion als zentrale Anlaufstelle (SPOC) für das Business Continuity Management (BCM), Reaktion auf kritische IT-Serviceunterbrechungen, Koordinierung von Wiederherstellungsmaßnahmen und proaktive Kommunikation mit allen Beteiligten, um einen einheitlichen und effektiven Prozess zur Reaktion auf Vorfälle und zur Wiederherstellung zu gewährleisten
Qualifikationen:
Master-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software-Engineering oder einem verwandten Fachgebiet
Eine Expertenqualifikation in ITIL v4 ist unerlässlich.
Berufliche Zertifizierungen in Business Continuity (CBCP, MBCP) oder Disaster Recovery (DRI, DRCP) sind sehr wünschenswert.
Nachgewiesene, langjährige Erfahrung im Bereich IT-Servicekontinuität
Erfahrung in der Durchführung von Risikobewertungen, Analysen der Auswirkungen auf das Unternehmen und der Entwicklung
Erfahrung in der Leitung und Durchführung von IT-Notfallwiederherstellungsübungen, einschließlich der Präsentation von Ergebnissen vor leitenden Mitarbeitern
Vertrautheit mit behördlichen Anforderungen und Branchenstandards in Bezug auf IT-Kontinuität und Notfallwiederherstellung
Nachgewiesene Erfahrung in der Bereitstellung von Führung und strategischer Ausrichtung bei komplexen und risikoreichen Projekten sowie Dienstleistungen
Ausgeprägtes Verständnis von IT-Infrastruktur, Netzwerken und Anwendungssystemen
Hervorragende Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Fristen zu verwalten
Hervorragende Fähigkeiten im Incident Management
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit dem Talent, effektiv mit verschiedenen Interessengruppen zusammenzuarbeiten
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und effektiv auf Notfallsituationen zu reagieren
Detailorientiert mit ausgeprägten Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in relevanten Software-Tools für die Planung und Verwaltung der IT-Servicekontinuität und der Notfallwiederherstellung
Bereitschaft, häufig zu den SEFE-Büros in Paris, London und Manchester zu reisen
Sehr gut organisiert, proaktiv, stressresistent und in der Lage, in Situationen mit hohem Druck ruhig zu bleiben
Engagement für kontinuierliche Verbesserung und Weiterbildung
Starke ethische Standards und Integrität
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
IT Service Continuity Manager (m/f/d)
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Kassel