Informationen zur Anzeige:
IT Service Manager (w/m/d)
Baden-Baden
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG
Baden-Baden
IT Service Manager (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller IT-gestützten, operativen Prozesse
Selbständige Erfüllung aller anfallenden Aufgaben im IT-Bereich
Sicherstellung der serviceorientierten Benutzerunterstützung im operativen Tagesgeschäft (u.a. mit Hilfe des Ticketsystems) unter Berücksichtigung von Prioritäten
Betrieb und Weiterentwicklung unserer Systeme (ERP, DMS) und der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Endgeräte, MS365, Benutzerverwaltung) im Rahmen der betrieblichen und technischen Anforderungen
Eigenständige Steuerung und Zusammenarbeit mit Dienstleistern (z.B. im Bereich Rechenzentrums-Dienste)
Sicherstellung der Erfüllung der Anforderungen an die IT-Systeme durch die QS hinsichtlich Dokumentation, Zuverlässigkeit und Datenintegrität
Unverzügliche Information an den Vorgesetzten und betroffene Stellen bei kritischen Abweichungen und Aufzeigen zeitnaher Lösungen
Einhaltung von Vorgaben hinsichtlich Compliance, Datenschutz und Datensicherheit, auch in Zusammenarbeit mit externen Experten
Aktive Mitarbeit bei der Ausrichtung der IT: Strategie, Richtlinien, Compliance, Systemvalidierung (GMP)
Identifikation von IT-bezogenen Fortbildungs- und Kompetenzbedarfen in den Fachbereichen und Koordination der Umsetzung; Durchführung und Organisation betriebsinterner IT-Schulungen
Das bringen Sie mit:
Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbarer Abschluss
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Services
Erfahrung im regulierten Bereich, insbesondere GMP (Good Manufacturing Practices) ist wünschenswert
Gestaltungskompetenz bei der Weiterentwicklung unserer IT
Hohe Vertraulichkeit und Integrität
Ausgeprägtes Service-Bewusstsein
Selbständige und eigenmotivierte Arbeitsweise
Pragmatische, lösungsorientierte Vorgehensweise
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
IT Service Manager (w/m/d)
Drucken
Teilen
Baden-Baden