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11.07.2025, Woodward L'Orange GmbH
Stuttgart
IT Support Analyst (m/w/d)
Aufgaben:
Technischer Tier-2- und Tier-3-Support für IT-Systeme, Clienthardware und -software
Problemlösung durch Diagnose von Fehlerquellen
Prozessorientierter Austausch von Standardhardware im Rahmen des Asset-Managements
Support für lokale & vernetzte Multifunktionsdrucker, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Netzwerkdrucker-Queues
Mitarbeit in globalen IT-Projekten z.B. zur Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung
Unterstützung bei der Entwicklung globaler Standards für Konfigurationen, Installationen und Wartung von Hard- und Software
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Qualifikationen.
Praktische Erfahrungen in der Arbeit mit Client-Computerhardware und -software, vorzugsweise in einem globalen Umfeld
Solide Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, moderner Office-Produktivitätsanwendungen und Kenntnisse von Active Directory und in der Kontenverwaltung
Idealerweise eine Comptia A+-Zertifizierung
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Spaß an der Arbeit mit Kunden, ein hohes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
