Dabei unterstützt Du bei der Inbetriebnahme von neuen IT-Systemen und Produktionsanlagen, im Rahmen von Industrialisierungsprojekten Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung eines wirtschaftlichen, reibungslosen und sicheren Betriebs der Informationstechnologie im Unternehmen First und Second Level Support im Office-, Produktions- und SAP-Umfeld Erfassung und Dokumentierung der lokalen Anforderungen mit den Anwendern Für die Weiterentwicklung der IT-Systeme arbeitest Du eng mit der Informatik unseres Hauptsitzes in der Schweiz zusammen Die Gewährleistung einer rechtzeitigen und klaren Kommunikation gegenüber internen und externen Partnern gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben Absicherung der Rufbereitschaft