Als Mitarbeiter in der Auftragssteuerung liegt die technisch / kaufmännische Auftragsbearbeitung in Ihrer Verantwortung. Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Aber wie würde das genau aussehen? Übersetzung technischer Anforderungen in kaufmännische Prozesse sowie eigenständige Eröffnung und Verwaltung von Service- und Dienstleistungsaufträgen im SAP-System. Steuerung und Überwachung operativer Netzprozesse inklusive Auftragskontrolle, -auswertung und -verwaltung. Verantwortung für die Ressourcenplanung und Einsatzsteuerung von Baubeauftragten und Monteuren zur effizienten Abwicklung von Aufgaben im Netzgeschäft. Betreuung und Unterstützung der Anwender (USER) des WFM-Systems einschließlich Durchführung von Schulungen. Erstellung von Schulungsunterlagen und Mitwirkung an der Qualitätssicherung im Rahmen der Systemnutzung.