Als Produktmanagerin oder -manager für das CRM-System Microsoft Dynamics übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung und Steuerung der Anwendung. Sie gestalten somit aktiv den gesamten Produktlebenszyklus mit, analysieren interne Anforderungen und stellen die Qualität sicher. In das aktuell laufende Umstellungsprojekt auf Microsoft Dynamics bringen Sie sich mit Ihrer Expertise ein. Ihre Hauptaufgabe nach Implementierung des Systems liegt darin, die Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics aktiv voranzutreiben. Als Schnittstelle zwischen den Fachbereichen und den technischen Ressourcen analysieren Sie eigenständig interne Anforderungen an das CRM-System, nehmen sie auf und begleiten die Umsetzung. Sie ermöglichen durch sorgfältige Tests und eine enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern die Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen. So stellen Sie optimale Geschäftsprozesse sicher und dass das Produkt in hoher Qualität betrieben und kontinuierlich optimiert wird. Als Produktmanagerin oder Produktmanager steuern Sie sicher beteiligte Dienstleister. Sie behalten die Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards, Service-Level und Kosten im Blick. Sie setzen das Budget für Microsoft Dynamics verantwortungsvoll und gezielt ein, um eine wirtschaftlich nachhaltige Produktentwicklung zu ermöglichen.