Sie sind für die Neukundenerfassung und Pflege der Stamm- und Abrechnungsdaten in unserem betriebsinternen Abrechnungsprogramm verantwortlich Sie kümmern sich um die Abrechnung mit verschiedenen Kostenträgern Sie sind zuständig für das Vertragswesen und die Rechnungsstellung der Heimkosten für Bewohner:innen und deren Angehörige Nachverfolgung der offenen Posten einschließlich Mahnwesen Als Ansprechpartner:in für Interessenten und Angehörige bearbeiten und beantworten Sie allgemeine Verwaltungsfragen Sie beantworten Kundenanfragen bzgl. der Abrechnungen