Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungs-, Sozialversicherungs-, Steuer-, Rechtsanwaltsfachangestellten Alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit gleichgelagerten Inhalten und einschlägigen Berufserfahrungen aus der öffentlichen Leistungsverwaltung Eine umsichtige, dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit Teamfähigkeit, persönliches Engagement und Lernbereitschaft Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit Antragsstellern Bereitschaft sich Fachkenntnisse nach dem AFBG mit zahlreichen Nebengesetzen anzueignen Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie solide anwendungsorientierte MS-Office-Kenntnisse