Sie nehmen die Dienst- und Fachaufsicht für ca. elf Mitarbeitende wahr Sie unterstützen und beraten die Mitarbeitenden in komplexen und kritischen Fallkonstellationen Sie verantworten die Planung und konzeptionelle Weiterentwicklung von Prozessen und sichern deren Nachhaltigkeit Sie verantworten die statistische Auswertung und Dokumentation von Bedarfslagen, die als Grundlage für die konzeptionelle Weiterentwicklung und Planung von Verfahren und Angeboten dienen Sie verantworten die einzelfallbezogene Konfliktklärung mit den zuständigen Leistungsträgern, Vermieter/-innen, Sozialen Diensten und anderen Kooperationspartner/-innen Sie vertreten die Fachstelle Wohnungssicherung bei Kooperationspartner/-innen und in verschiedenen Gremien Eine Änderung oder Ergänzung des Aufgabengebietes bleibt vorbehalten.