Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d)
24.01.2025
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH
Bremen
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Informationen zur Anzeige:
Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d)
Bremen
Aktualität: 24.01.2025
Anzeigeninhalt:
24.01.2025, JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH
Bremen
Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d)
Aufgaben:
Als Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d) sind Sie verantwortlich für:
Tägliche und mittelfristige Planung von Serviceeinsätzen der Servicetechniker & Servicefahrer in einer Ihnen zugewiesenen Region
Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Kundenservice, technischem Helpdesk, Serviceleitung und Außendienst im Rahmen Ihrer Spezialistenrolle
Optimierung von Serviceeinsätzen unter Berücksichtigung von Kundenprioritäten, Servicekosten und Arbeitszeiten sowie Lösen von Planungskonflikten
Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Arbeitsmethoden
Planung und Terminierung von Maschineninstallationen
Verantwortung für die Sicherstellung der Datenqualität in der Auftragsbearbeitung von Maschineninstallationen und Serviceeinsätzen
Qualifikationen:
Für diese Rolle als Disponent / Mitarbeiter in der Serviceplanung (m|w|d) suchen wir jemanden mit dem folgenden Profil:
Kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik / Supply Chain Management
Erste Berufserfahrung
Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
Starke Service-, Kunden- und Lösungsorientierung
Selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
Gute IT- und MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, wünschenswert sind Kenntnisse in Salesforce
Berufsfeld
Bundesland
Standorte