IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)
25.03.2025
Rems-Murr-Kliniken gGmbH
Winnenden
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25.03.2025, Rems-Murr-Kliniken gGmbH
Winnenden
IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Erster Ansprechpartner bei IT Fragen und Problemen unserer Anwender
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem (Topdesk)
Zentrale Verwaltung von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (Baramundi)
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten (TI-Kartenlesegeräte, Scanner, Drucker, Telefon)
Betreuung und Einrichtung der Benutzerverwaltung sowie die Zugriffsregelung
Erstellung von Dokumentationen für Anwender und internen Gebrauch
Mitarbeit im Schicht- und Rufbereitschaftsdienst
Administration des Krankenhausinformationssystems (Orbis)
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen
Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Anwendungen und Diensten (Windows 10/11, Microsoft Office 365, Active Directory etc.)
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ein hohes Maß an Flexibilität und serviceorientierter Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Bundesland
Standorte