Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d)

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Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d)

Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG

Emsbüren

Aktualität: 08.07.2025

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08.07.2025, Bernard van Lengerich Maschinenfabrik GmbH & Co. KG

Emsbüren

Mitarbeiter im technischen Support - Serviceinnendienst Landtechnik (m/w/d)

Aufgaben:

Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer selbstfahrenden Futtermischwagen oder Maschinen im Bereich Fütterungstechnik Unterstützung des Außendienstes und Servicepartnern bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung, einschließlich administrativer Nachbereitung Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Priorisierung und Bearbeitung von Support-Tickets Erarbeitung von Konzepten für technische Schulungen sowie der Durchführung für Kunden, Servicetechniker und Vertriebspartner Gelegentliche Außeneinsätze bzw. Inbetriebnahmen direkt beim Kunden vor Ort im In- und Ausland

Qualifikationen:

Meister, Techniker oder Studium im Bereich der Land- oder Baumaschinentechnik oder Fahrzeugtechnik, idealerweise mit Berufserfahrung Gute Kenntnisse in der Fahrzeugelektrik, Grundkenntnisse in der Hydraulik sowie Erfahrungen mit computergestützten Diagnosesystemen Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der telefonischen oder virtuellen Beratung Englischkenntnisse

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Techn. Support, Kundenservice

Bundesland

Niedersachsen

Standorte

Emsbüren

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