Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level
Nürnberg
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, Bühler Motor GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level
Ihre Aufgaben:
First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umfeld, Hardware / Software, Smartphones und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail
Annahme, Klassifizierung und Priorisierung der Anfragen
Meldung der Ersatzbedarfe an den Einkauf sowie Prüfung des IT-Wareneingangs, Inventarisierung und Warenausgabe
Installation von Software auf PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones
Pflege und Fortführung der IT-Wissensdatenbank
Unterstützung im Bereich Softwarepaketierung
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Bundesland
Standorte