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Prozessmanager Eingangsmanagement (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 03.02.2025
Anzeigeninhalt:
03.02.2025, ERGO Group AG
Hamburg
Prozessmanager Eingangsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
Prozessoptimierung und Projektmanagement
Kontinuierliches Beobachten der Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe und Erarbeitung von Optimierungskonzepten
Definition fachlicher Anforderungen an Systeme durch Vorstudien und Fachkonzepte
Erstellung von Auswertungen und Reports zur Entscheidungsunterstützung
Fachliches Verantworten von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen zur Sicherstellung von Qualität und Effizienz
Mitarbeiten und Leiten von abteilungsübergreifenden Projekten
Qualifikationen:
Experte für Organisationsentwicklung und Geschäftsprozesse
Abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Organisationsentwicklung oder vergleichbare Studienrichtung, alternativ kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
Mehrjährige Berufserfahrung in der Prozess- und Organisationsoptimierung sowie im Projektmanagement mit fundierten fachlichen sowie technischen Kenntnissen der Geschäftsprozesse
Sicherer Umgang mit IT-Plattformen und Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen und alternativen Prozessen
Analytische Denkweise, hohe Lernbereitschaft, lösungsorientierte / organisierte Arbeitsweise und sehr gute Präsentationsfähigkeiten
Teamplayer der die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Stakeholdern gerne im Alltag praktizieren möchte
Berufsfeld
Bundesland
Standorte