Senior Produktmanager (m/w/d) für digitale Patienten-Experience

➔ Als Produktmanager für digitale Patienten- Experience (m/w/d) leiten Sie den end-to-end Weiterentwicklungsprozess für unseren komplexen digitalen Patientenbegleiter von der Entwicklungsphase bis zum roll-out. ➔ Auch ergänzende und darüberhinausgehende digitale Therapieangebote und Anwendungen für Patient:innen werden von Ihnen inhaltlich weiterentwickelt und prozessual gesteuert. Sie berichten direkt an den Vorstand Unternehmensentwicklung, sind nah an am Kunden dran und arbeiten eng im Team mit internen Fachabteilungen zusammen. ➔ Strategische und operative Produktentwicklung: Entwickeln und vermitteln einer klaren intuitiven Zukunftsvision für digitale Lösungen zur digitalen Patienteninteraktion (Portale, Chatbots, Apps etc.). ➔ Anforderungsmanagement: Erstellung und Pflege der Produkt-Roadmap, Planung und Koordination von Produkt-Releases sowie Priorisierung der Produktanforderungen in Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern unter Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben. ➔ Teamwork: Enge Zusammenarbeit in bereichsübergreifenden Teams, einschließlich Softwareentwicklung, Prozess-und Systemintegration, Ärzte und Therapeuten etc., um die Anforderungen der Patient:innen und Fachkräfte in digitale Tools umzusetzen. ➔ Qualitätssicherung: Sicherstellung der Wertmaximierung des Produkts durch kontinuierliche Fortschrittsüberwachung, Optimierung und konstante Weiterentwicklung zur innovativen Gestaltung der Reha. ➔ Monitoring und Analyse: Sicherstellen einer positiven Patienten-Experience durch regelmäßiges Einholen und Auswerten des Kundenfeedbacks, Überwachung der Nutzung der Plattform, Erhebung relevanter Kennzahlen und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung. ➔ Markt- und Wettbewerbsanalyse: Analyse von Markttrends und Wettbewerbsprodukten, um sicherzustellen, dass das Produkt wettbewerbsfähig bleibt und innovative Funktionen bietet.