ServiceNow Release Manager*in (w/m/d)
24.01.2025
Hensoldt
Ulm, Taufkirchen
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24.01.2025, Hensoldt
Ulm, Taufkirchen
ServiceNow Release Manager*in (w/m/d)
Aufgaben:
Koordination aller auf die ServiceNow-Roadmap bezogenen Projekte, sowie die entsprechende Steuerung interner und externer Ressourcen
Kontinuierliche Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung / Einführung aller Roadmap bezogenen Themen
Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder für Roadmap bezogene Fragen
Bewertung von neuen Demands und entsprechendes einsteuern in die Roadmap in Abstimmung mit ServiceNow Architect sowie Center of Excellence Lead
Ausarbeitung und Vorstellung von notwendigem Customizing im Technical Governance Board
Sicherstellung von Qualitätsstandards in der agilen Arbeitsweise über alle auf die Roadmap bezogenen Projekte hinweg
Reporting der Roadmap Umsetzung, sowie Ableitung von erforderlichen Maßnahmen, um die gesteckten Ziele zu erreichen
Qualifikationen:
Studium der Informatik, Technische Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie 3-5 Jahre Berufserfahrung in relevantem Umfeld
ITIL 4 Foundation Zertifizierung
ServiceNow Erfahrung im Enterprise Umfeld
Idealerweise Scrum Master Zertifizierung
Hohes Verständnis für Systemschnittstellen zu marktüblichen Lösungen (Microsoft MECM, Active Directory, Azure Active Directory, Atlassian Jira)
Hohes Maß an Sorgfalt
Selbstständige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Softwareentwicklung
Projektmanagement
IT-Architektur
Bundesland
Standorte