Systemadministrator Schwerpunkt Servicemanagement (w/m/d)

Ihre Kernaufgabe besteht in der Installation und Inbetriebnahme von komplexen IT- und Netzwerkkomponenten im LAN, WAN und WLAN-Umfeld. Im Rahmen der Systemintegration sind Sie zuständig für die Realisierungsplanung in vorhandene Kunden-Netzwerktopologien und Infrastrukturen. Sie betreuen, betreiben und monitoren komplexe Serverinfrastrukturen bei unseren Kunden auf Basis von Windows-Servern, VMware, Hyper-V. Sie analysieren und beurteilen umfassende und tiefgreifende Probleme der IT-Infrastruktur, ermitteln Lösungen und setzen Maßnahmen zur Betriebsoptimierung um. Darüber hinaus erkennen Sie technische Verbesserungspotenziale und zusätzliche Vermarktungschancen. Sie steuern, überprüfen und optimieren Arbeitsabläufe in organisatorischer und fachlicher Hinsicht. Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung und Organisation von Projekten ebenso wie die Koordination und die Nachhaltung von Servicetickets unter Beachtung der SLAs und die Verfolgung und Einhaltung von terminlichen Serviceeinsätzen.