
Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
Drucken
Bad Segeberg
Informationen zur Anzeige:
Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
Bad Segeberg
Aktualität: 04.07.2025
Anzeigeninhalt:
04.07.2025, Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein
Bad Segeberg
Teamleitung (m/w/d) mit medizinischen Qualifikationen für die Leitstelle 116117
Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung eines Teiles der dem Fachbereich zugeordneten Beschäftigten
Fachliche Leitung von Schichten der medizinischen und nicht-medizinischen Linie der 116 117 (z. B. Einhaltung von Arbeits- und Pausenregelungen, Überwachung Schichtübergabe, Aktivierung Rufbereitschaft)
Sicherstellung der Servicequalität sowie der technischen, organisatorischen und fachlichen Verfügbarkeit des Dienstbetriebes
Mitwirkung bei der Personaleinsatzplanung und Dienstplangestaltung
Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe auf der 116 117
Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Schulungsmaßnahmen sowie die Mitarbeit bei der Erstellung und Verteilung von Informationen
Führen von Bewerbungsgesprächen und Einarbeitung neuer Beschäftigter sowie Leitung von Teambesprechungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d), Notfallsanitäter (m/w/d), Rettungsassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation) und eine mehrjährige Berufserfahrung
Von Vorteil ist Berufserfahrung in der Team-/Schichtleitung, bevorzugt in einem medizinischen Callcenter oder einer Leitstelle
Sicherer Umgang mit den Standard-EDV-Anwendungen, idealerweise verfügen Sie über Leitstellen-softwarekenntnisse
Fundierte Erfahrung mit medizinischen Notfällen
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen
Große Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung (Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und nachts)
Für diese Position möchten wir jemanden gewinnen, der neben den genannten Qualifikationen gern Verantwortung übernimmt und sich durch eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise auszeichnet.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte