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Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing
Tübingen, Köln
Aktualität: 29.01.2023

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29.01.2023, DKMS gemeinnützige GmbH
Tübingen, Köln
Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonische Spenderbetreuung im Confirmatory Typing
Telefonische Beratung der Spender:innen Bearbeitung/Koordination der Typisierungsaufträge für Spender:innen, die für nationale und internationale Patient:innen in der engeren Auswahl für eine Stammzellspende stehen Vermittlung der Voraussetzungen zur Stammzellspende Koordination von Blutabnahmeterminen für unsere Spender:innen Versandkoordination von Informationen und Blutentnahme-Sets
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Ausgeprägte Kontakt -und Kommunikationsstärke mit hoher Empathie für Spender:innen Kompetentes Auftreten auch am Telefon Korrekte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Stressresistenz Medizinische Vorkenntnisse z. B. durch entsprechende Ausbildung als Gesundheitspfleger:in, MTA (m/w/d) etc. sind von Vorteil Freude an der selbstständigen Arbeit in einem Team mit hoher Einsatzbereitschaft

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