Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Aktualität: 25.03.2024
Anzeigeninhalt:
25.03.2024, Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH
Mönchengladbach bei Düsseldorf
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Contact Center
Du stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest selbstständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
Telefonischer Support macht dir Spaß? Zu deinen Aufgaben gehören auch die telefonische Annahme und Erfassung von kaufmännischen und administrativen Störungen und deren Priorisierung.
Du denkst gerne um die Ecke? Bei uns bist du das Bindeglied zwischen der Kundenanforderung und den einzelnen Abteilungen.
Abschluss : Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice
Hohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Technisches Grundverständnis ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Gute Kenntnisse in MS Office
Kenntnisse mit ServiceNow vorteilhaft
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein sehr gutes Ausdrucksvermögen
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