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Technische:r Kundenberater:in für PV-Systeme
Kassel
Aktualität: 21.03.2024

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21.03.2024, SMA Solar Technology AG
Kassel
Technische:r Kundenberater:in für PV-Systeme
#gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen Du berätst unsere Partner:innen und Installateur:innen bei technischen Anfragen zu Photovoltaik-Anlagen für Heimanwender:innen Du beantwortest technische Problemstellungen unserer Kund:innen und erarbeitest bei Bedarf individuelle Lösungen Du stellst Deine Sorgfältigkeit bei der Dokumentation und Pflege von Kundenkontakten und -daten unter Beweis Gemeinsam mit Deinem Team identifizierst Du Schwachstellen und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Produkte bei
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Elektrotechnik Oder vergleichbare fundierte Kenntnisse der Elektrotechnik und Grundkenntnisse im Bereich EDV- und Netzwerktechnik Erste praktische Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden mit technischen Fragestellungen Kommunikation auch mit internationalen Kund:innen auf Englisch Sichere Kenntnisse über den Aufbau und die Komponenten einer Photovoltaik-Anlage

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