Informationen zur Anzeige:
Leitung Vertriebsabrechnung und Services (m/w/d)
Hameln
Aktualität: 24.02.2025
Anzeigeninhalt:
24.02.2025, Stadtwerke Hameln Weserbergland GmbH
Hameln
Leitung Vertriebsabrechnung und Services (m/w/d)
Aufgaben:
Führung und Weiterentwicklung des Vertriebs- und Abrechnungsteams
Entwicklung und Optimierung von Vertriebs- und Abrechnungsprozessen sowie Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben
Verantwortung für die termingerechte und korrekte Abrechnung von Energie- und Serviceleistungen unserer Kunden
Erstellung von Vertriebsreports und -analysen zur Steuerung der Vertriebsprozesse
Unterstützung der Vertriebsleitung bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien zur Neukundengewinnung und Bindung von Bestandskunden
Sicherstellung einer hohen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Koordination von Abrechnungsfragen mit externen Partnern und Kunden
Erstellung von Angeboten und Verträgen für Sondervertragskunden
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen, insbesondere mit dem Kundenservice und der Finanzabteilung
Implementierung von neuen Vertriebs- und Abrechnungssystemen und -tools zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und zur Steigerung der Effizienz
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und/oder Abrechnung, idealerweise in der Energiewirtschaft
Gute analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität
Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise mit »Hands-on-Mentalität«
Hohe Kundenorientierung und Serviceaffinität
Berufsfeld
Standorte