Unterstützen und Erstellen von Analysen- und Managementberichten mittels MS Excel, MS PowerPoint und BI Werkzeugen Dokumentation und Optimierung von Prozessabläufen Vor-, Nachbereitung und Unterstützung bei der Durchführung von Workshops in einem internationalen Umfeld Administrative Unterstützung von Projekten des gesamten Bereiches Customer Service und After Sales Unterstützung bei der Entwicklung und globalen Einführung von standardisierten Dashboards sowie Meeting Strukturen