Studentische Aushilfen (m/w/d)
05.12.2024
Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Mainz
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Studentische Aushilfen (m/w/d)
Mainz
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Mainz
Studentische Aushilfen (m/w/d)
Aufgaben:
* Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen aller Art
* 1st und 2nd Level Usersupport per Telefon,
Fernwartung oder vor Ort
* Hilfe bei der Installation von Programmen
* Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration und
Anmeldung im Netzwerk)
* Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern
* Neuinstallation des Betriebssystems mit
Standardsoftware mittels Matrix42 Client Management
* Dokumentation von Störungsmeldungen und
Supportanfragen im Ticketsystem
Qualifikationen:
* Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d)
* Kenntnisse MS-Windows 10 und höher
* IT-Affinität
* Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein,
Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
* Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch in Wort und
Schrift)
Standorte