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PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Homburg, Saarbrücken

Informationen zur Anzeige:

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Homburg, Saarbrücken

Aktualität: 07.04.2024

Anzeigeninhalt:

07.04.2024, PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Homburg, Saarbrücken

Als Werkstudent (m/w/d) Customer Service bist du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber.

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Ab 16 Std. / Woche
14,80€ /Std.
Mobiles Arbeiten (50%)

WEITERE AUFGABEN SIND

Beantwortung aller Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
Beratung zu unseren Online Diensten im Web oder per App und zu den Kartenkonditionen/ Bonusprogrammen der Karten
Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Beanstandungen zusammen mit den Kunden
Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken
Unterstützung von Banken und Händlern (z.B. Hotels, Einzelhandel) bei Fragen zur Kartenakzeptanz
Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und der Produktpalette

was du mitbringst

Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an der telefonischen Beratung
Du bist zuverlässig und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Du hast die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zügig zu erfassen und umzusetzen
Du hast Freude am Umgang mit und Verständnis für unterschiedliche EDV-Systeme
Kommunikationssichere und dialektfreie Deutschkenntnisse (mind. C1- Niveau)
Idealerweise auch Englischkenntnisse - aber kein Muss

Was dich erwartet

Du sammelst durch unsere umfassende Einarbeitung wertvolle Berufserfahrung bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen. Daneben erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit dem Potenzial auf eine praxisorientierte Abschlussarbeit zu einem für das Studium relevante Thema oder ggf. spannende Stellen nach Deinem Studium.
14,80 € / Std. + 50 €(brutto/Std. + steuerfreier Sachbezug/Monat)

Ab 16 Std. / Woche
Studienfreundliche Arbeitszeiten nach Absprache: Montag - Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstags sowie am Sonn- und Feiertag zwischen 07:00 und 0:00 Uhr
20 Tage Urlaub / Jahr
Möglichkeit zweitweise mobil im Home Office zu arbeiten (50 %)

Arbeitsort als Werkstudent (m/w/d) Customer Service ist Saarbrücken Weitere Benefits:

Steuerfreie Sachbezüge (50 €/Monat) in Form einer Gutscheinkarte mit Ansparmöglichkeit
Betriebssportgruppen (Laufgruppen, Fußball etc.)
Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets für Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Kostenlose Heißgetränke/Wasser
Eine längerfristige, studienbegleitende Beschäftigung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden Weiterqualifizierungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Chance auf eine praxisorientierte Abschlussarbeit zu einem für das Studium relevante Thema oder ein Direkteinstieg nach deinem Studium

Für diese Stelle gelten, auch aufgrund kundenspezifischer Vorgaben, besondere Anforderungen an die persönliche und finanzielle Zuverlässigkeit unserer Mitarbeitenden. Als Nachweis hierfür ist bei Abschluss eines Arbeitsvertrages ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und die Bestätigung eines einwandfreien finanziellen Hintergrunds vorzulegen.

Über uns

Die PLUSCARD GmbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter:innen bei PLUSCARD beschäftigt und wir freuen uns auf neue Kolleginnen und Kollegen!

Dein Kontakt

Jörg Neuhardt

0681 93764013
bewerbung@pluscard.de

Service-Gesellschaft für
Kreditkarten-Processing mbH

Martin-Luther-Straße 12
66111 Saarbrücken

Das klingt interessant und nach Dir?
Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Bewerbung kannst Du uns mit deinem Lebenslauf, Zeugnissen und möglichem Eintrittstermin über unsere Online-Jobbörse www.pluscard.de/karriere zukommen lassen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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