77 Jobs in und um Aurich

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung unseres breit aufgestellten Teams im Bereich Inbound und Outbound Telefonie mit ca. 25 Mitarbeitenden Du hast den Überblick über den Personaleinsatz und die strategische Personalplanung für unser KundenServiceCenter Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeitenden, führst individuelle Coachings durch und bist die erste Ansprechperson Flexibel auf veränderte Kundenwünsche -und erwartungen entwickelst du unser KundenServiceCenter stetig weiter

Qualifikationen:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau, vorzugsweise ergänzt durch eine Weiterbildung, zum Beispiel als Fachwirt/in oder Betriebswirt/in Du hast Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice und eine ausgeprägte Servicementalität Du hast bereits Führungserfahrung oder möchtest den nächsten Karriereschritt in eine Führungsrolle gehen Neben ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Einzelhandel

Bundesland

Niedersachsen

Standorte

Aurich