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Als Rezeptionist*in im Internationalen Studierendenhotel stehen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste im Mittelpunkt Ihres Handelns. Sie sind die erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste willkommen und bestens betreut fühlen. Als kompetente*r Ansprechpartner*in geben Sie Auskünfte, Informationen und Tipps, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie übernehmen eigenverantwortlich das gesamte Tagesgeschäft im Front-Office, inklusive Check-In und Check-Out sowie der Reklamationsbehandlung. Zusätzlich bearbeiten Sie Reservierungsanfragen und kümmern sich um die Kassenführung und den Kassenabschluss. Dank der familiären Atmosphäre und der überschaubaren Größe unseres Hotels haben Sie die Chance einzelne Schichten selbstständig durchzuführen.

Qualifikationen:

Sie sind mit Stuttgart und der Umgebung vertraut und freuen sich darauf, wichtige Informationen zum Hochschulstandort zu lernen. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich und bringen vorzugsweise bereits Berufserfahrung im Front-Office oder in der Hotellerie mit. Ihre EDV-Kenntnisse sind gut und Sie haben idealerweise Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware, wie z.B. Protel. Zudem verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere internationalen Gäste bestens betreuen zu können. Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihre Freude am Kontakt mit Menschen sind Ihre Stärken. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch sehr gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten aus.

Berufsfeld

Business Administration Öffentlicher Dienst, Verwaltung Organisation, Verwaltung, Büro Finanz-/Rechnungswesen Lohn-, Bilanz-, Finanzbuchhaltung

Bundesland

Baden-Württemberg

Standorte

Stuttgart