Chefredaktion der Wissensdatenbank und Sachbearbeitung Qualitätsmanagement und Informationssicherheitsmanagement (m|w|d)

Sie verfügen über eine einschlägige abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT mit. Wünschenswerte Kenntnisse/Erfahrungen: Umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und im IT-Support Kenntnisse in der Erstellung von Konzepten zur Fertigung von Kennzahlen und/oder Berichten im Bereich IT Service Management Kenntnisse im IT-Servicemanagement, ITSM-Prozessabläufen, der IT Infrastructure Library (ITIL) (V3/V4) sowie im Support von Fachverfahren und Anwendungen Praktische Kenntnisse und Erfahrungen aus dem Aufgabenbereich Qualitätsmanagement Kenntnisse zu Datenschutz, Datensicherheit und Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Kenntnisse zur Anwendung des IT-Grundschutzes und dem Erkennen von IT-Sicherheitsvorfällen Grundkenntnisse im Programmieren von Softwarelösungen und im Installieren sowie Konfigurieren von Netzwerken Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme und Active Directory inkl. Benutzer- und Gruppenrichtlinien-Verwaltung und deren Administration Kenntnisse der MS-Office Produkte sowie von Sicherheitsprodukten- und -mechanismen Persönliche Voraussetzungen: Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, lösungs- und ergebnisorientiertes Arbeiten, gute Koordinationsfähigkeiten, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sicheres und taktvolles Auftreten, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Ausgeglichenheit