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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Administration
Hannover
Aktualität: 31.08.2024
Anzeigeninhalt:
31.08.2024, Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)
Hannover
Mitarbeiter (m/w/d) OnSite Administration
Aufgaben:
Administration, Konfiguration und Support von Kleinverfahren sowie Kommunikation mit dem Hersteller
Aufnahme und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen innerhalb unseres Ticketsystems
Eigenständige Fehlersuche und -behebung bei Netzwerkfragestellungen
Durchführung und Überprüfung von Updates auf Software- und Serverebene
Auf- und Abbau sowie Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware
Eigenständige Fehlerbehebung an der eingesetzten Client-Hardware
Einrichtung und Konfiguration von VPN-Clients per Fernwartung
Überwachung administrativer Remote-Zugänge
Qualifikationen:
Berufserfahrung
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker*in für Systemintegration, IT-Systemkaufleute oder Industriekaufleute
Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
Erste Erfahrung im Bereich Administration und in der Arbeit mit einem Ticketsystem wünschenswert
Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
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Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
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