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Customer Service Manager (d­­/­­w/m) in der Sachversicherung in Berlin 10.05.2024 BavariaDirekt Berlin
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Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin
Berlin
Aktualität: 10.05.2024

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10.05.2024, BavariaDirekt
Berlin
Customer Service Manager (d/w/m) in der Sachversicherung in Berlin
Die Stelle in unserer Fachabteilung erfordert eigenständiges Arbeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte individuell zu lösen. Sie bearbeiten schriftlich und fallabschließend Privatkundenanliegen (Sach- und Kraftfahrtversicherung). Sie bearbeiten neue Versicherungsanträge und bestehende Verträge. Sie beraten Kunden ausführlich und kompetent. Sie beantworten Reklamationen und Beschwerden und halten jederzeit unser Serviceversprechen ein. Sie arbeiten bei Projekten mit, übernehmen Sonderaufgaben und leiten auch Meetings.
Sie sind oft der erste Ansprechpartner und bekanntlich gibt es ja keine zweite Chance für einen ersten Eindruck. Daher sind Sie immer die personifizierte Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz, ganz gleich mit welchem Bein Sie morgens aufgestanden sind. Sie bilden sich weiter und lernen gerne dazu. Und in Zeiten, in denen besonders viele Anrufe und Anfragen eingehen, sind Sie gerne zur Mehrarbeit bereit? Dann sind Sie beim Direktversicherer BavariaDirekt genau richtig. Dank beständigem Wachstum suchen wir dauernd engagierte neue Teammitglieder. Wann es losgeht? Am besten sofort! Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche (z. B. Versicherungskaufleute) oder mehrere Jahre Erfahrung im Versicherungsumfeld. Berufserfahrung im Bereich Komposit, vor allem bei Kfz. Erfahrung und Spaß an Projektarbeit. Jede Menge Teamgeist, Engagement, Kundenfreundlichkeit und Verhandlungsgeschick.

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