Als Teil des Vertriebsinnendienstes tragen Sie maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer internationalen Geschäftsprozesse bei. Sie arbeiten eng mit Kunden, Vertriebsteams und externen Partnern zusammen und übernehmen Verantwortung für vielseitige Aufgaben: Kundenbetreuung : National und international - von der Anfrage und Beratung bis zur Reklamationsbearbeitung Projektunterstützung : Angebotserstellung, Preiskalkulation, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung Transportkoordination : Planung und Abwicklung internationaler Transporte, Einhaltung von Lieferterminen Zoll- und Exportmanagement : Erstellung, Prüfung und Überwachung von Export- und Zolldokumenten gemäß gesetzlichen Vorgaben