Vollständige Erfassung von telefonischen und schriftlichen Schadenmeldungen aus den Sparten Kraftfahrt-Haftpflicht und Kasko Serviceorientierte Schadensauskunft von Bestandsschäden, sowie Kompetente Kunden- und Anspruchstellerberatung Transparenz schaffen Vertrauensvoll beraten und unterstützen Umfassende Deckungs- und Haftungsprüfung Aktive Schadensteuerung u.a. Beauftragung von Partnerwerkstätten und Mietwagenfirmen sowie Einbindung von Sachverständigen Eigenverantwortliche Schadenbearbeitung Fall abschließende Vereinbarung zur Schadenhöhe Abwicklung von Entschädigungs- und Regulierungskosten Fiktive Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmachten anbieten und durchführen Bearbeitung der Schäden basierend auf großzügiger Vollmacht Fachliche Unterstützung der Vertriebspartner in allen Belangen der Schadenregulierung Regress und Betrugserkennung