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15.10.2024, I-H&S GmbH
Backnang
Projektabwickler Auftragsabwicklung (m/w/d)
Aufgaben:
Planung, Koordination und Abwicklung internationaler Maschinenprojekte und Service-Einsätze
Kundenbetreuung bei Servicefragen, Reklamationen und Schulungen
Abwicklung von Service-, Wartungs- und Reklamationsfällen inkl. Eskalations-Management
Planung internationaler Logistik
Akkreditiv- und Zollabwicklung
Auftragserfassung und Datenpflege im CRM-System
Visabeantragung und A1-Erstellung für Servicetechniker
Generierung und Prüfung kaufmännischer Belege
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der Planung und Koordination von Service-Einsätzen ist von Vorteil
Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne auch im Eskalations-Management
Zielorientierte, systematische und genaue Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office: Word, Excel)
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Logistik, Materialwirtschaft
Innendienst, Auftragsabwicklung
Import, Export, Zoll
Bundesland
Standorte
