Informationen zur Anzeige:
IT Support Helpdesk (w/m/d)
Berlin
Aktualität: 28.04.2025
Anzeigeninhalt:
28.04.2025, DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH
Berlin
IT Support Helpdesk (w/m/d)
Aufgaben:
Unterstützen Sie unsere Kolleginnen und Kollegen zu allen eingesetzten Systemen und Programmen; hierbei stärken Ihnen 30 Kolleg*innen im Helpdesk den Rücken
Übernehmen Sie das Einrichten, Betreuen sowie Sicherstellen der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, NBs, Drucker Softwaresysteme, Laborsysteme und der mobilen Datenverarbeitung auf Außenterminen
Unterstützen Sie bei der Administration und dem Betrieb der Server und Netzwerke am Standort Berlin sowie die Mitarbeitenden des Institutes Potsdam und der angeschlossenen Außenstellen und Blutdepots (verbunden mit regelmäßiger Reisetätigkeit innerhalb Berlins und Brandenburgs)
Bringen Sie Ihre Fachkenntnisse bei Projekten und der Einführung neuer Systeme mit ein und gestalten Sie die modernen Arbeitsplätze des Blutspendedienstes
Qualifikationen:
eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Kenntnisse
Sie haben in den letzten Jahren bereits Erfahrung in einer Supportfunktion sammeln können und besitzen entsprechende Kommunikationsfähigkeiten
Kenntnisse im Bereich Microsoft-Umgebungen, Netzwerksystemen und Active-Directory
Citrix-Kenntnisse und das Arbeiten mit virtuellen Systemen sind von Vorteil
zur Betreuung der User ist das sichere Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift unbedingt notwendig
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2) sind für diese Position erforderlich
ein Führerschein der Klasse B, ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Berufsfeld
Bundesland
Standorte