Kundenbetreuer / Sachbearbeiter im technischen Service (m/w/d)
14.10.2024
schäfer-technic GmbH
Fellbach
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Kundenbetreuer / Sachbearbeiter im technischen Service (m/w/d)
Fellbach
Aktualität: 14.10.2024
Anzeigeninhalt:
14.10.2024, schäfer-technic GmbH
Fellbach
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter im technischen Service (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind die freundliche Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden. Sie gehen Problemen auf den Grund und bieten den passenden Support.
Als Schnittstelle zwischen Inhouse-Werkstatt und Außendienst wickeln Sie ganzheitlich Servicevorgänge ab - von der Beratung bis zur Rechnungsstellung.
Ein offener Austausch innerhalb und außerhalb der Serviceabteilung ist für uns entscheidend. Ihre Ideen sind gefragt, um gemeinsam kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Qualifikationen:
Begeisterung für Service und Technik
Abgeschlossene Berufsausbildung mit technischer oder kaufmännischer Ausrichtung
Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge oder Landmaschinen von Vorteil
Kenntnisse in Office-Programmen sowie ERP-Software von Vorteil
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Freude an Problemlösungen und serviceorientierter Kommunikation
Teamgeist und Hilfsbereitschaft
Verantwortungsbewusste, strukturierte und ergebnisorientiere Arbeitsweise
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Business Administration
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Techn. Support, Kundenservice
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