Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
17.09.2024
AVL List GmbH
Graz (Österreich)
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Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
Graz (Österreich)
Aktualität: 17.09.2024
Anzeigeninhalt:
17.09.2024, AVL List GmbH
Graz (Österreich)
Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung Customer Service
Aufgaben:
Auftragsabwicklung für Ersatzteile, Reparaturen, Dienstleistungen sowie Garantieanfragen unserer AVL Prüf- und Messsysteme, von der Erstellung (inkl. Versandpapiere für den Zoll bei weltweiten Sendungen) über die Lieferung bis Rechnungslegung
Sicherstellung der termingerechten Lieferung Kund:innenbestellungen
Ansprechpartner:in für Kund:innenanfragen zu allen Auftragsabwicklungsthemen
Handling von Kund:innenrücksendungen für Reparatur- und Garantieabwicklung
Erstellung von Ersatzteilangeboten
Internationale Abrechnung und Versand
Abstimmungen mit internen Fachbereichen wie bspw. der Exportabteilung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss, HAK, HLW) mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in dem Bereich Order Management
Gute SAP Kenntnisse und Sales Force von Vorteil
Hohe Kund:innenorientierung
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Selbstorganisationsfähigkeit
Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen und an bereichsübergreifender Kommunikation
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Innendienst, Auftragsabwicklung
Assistenz
Standorte