Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
17.12.2024
Safe2Home® GmbH
Wörrstadt
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17.12.2024, Safe2Home® GmbH
Wörrstadt
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
Nach einer ausführlichen Einarbeitung bist du verantwortlich für folgende Aufgaben:
Kundenberatung und -betreuung am Telefon und per E-Mail
Erstellung von Angeboten und Aufträgen
Bearbeitung von Supportanfragen
Retouren-Bearbeitung
Schulungen von Neukunden und Händlern
Professioneller Kundenkontakt und Verkauf unserer Produkte
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann / Bürokauffrau o.ä.)
Einfaches »Technisches Verständnis«
Bereitschaft sich in neue Programme einzuarbeiten
Interesse an der Weiterentwicklung unserer Produkte
Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
Charmanter und freundlicher Umgang mit Kunden
Umfassende MS Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und vorausschauendes Handeln
Freundlicher und aufgeschlossener Umgang mit Menschen
Vorbildliche Kommunikationsfähigkeit - mündlich und schriftlich
Führerschein der Klasse B erforderlich
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Bundesland
Standorte