Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)
Köln, Frankfurt, Leipzig
Aktualität: 07.04.2025
Anzeigeninhalt:
07.04.2025, Allianz Versicherungs-AG
Köln, Frankfurt, Leipzig
Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden
Fallabschließende Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Vorgänge
Aktives Schadenmanagement und effiziente Steuerung der Erst- und Folgebearbeitung
Aktive Vermittlung von Allianz-Services (Schadenhöhenfeststellung, Reparatur in Partnerwerkstätten, Mietwagenberatung etc.)
Beratung und Auskunftserteilung im Schadenfall
Dokumentation der Arbeitsschritte und der mit den Beteiligten getroffenen Vereinbarungen
Qualifikationen:
Kundenservice ist für Dich nicht nur ein Wort, sondern Du möchtest Kund:innen wirklich begeistern? Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten? Dann bist Du bei uns richtig und wir freuen uns, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich bei uns als Schadenmanager (m/w/d) und erlebe einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten!
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder Erfahrung in der Regulierung von Kfz-Schäden
Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz
Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung und Empathie sowie zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft
Selbstständige Arbeitsweise und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte