Supportability & Service Manager (w/m/d)
07.03.2025
Hensoldt
Immenstaad
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07.03.2025, Hensoldt
Immenstaad
Supportability & Service Manager (w/m/d)
Aufgaben:
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Versorgbarkeit unserer Avionikgeräte und -systeme für die zivile und militärische Luftfahrt
Betreuung der Kunden und Umsetzung der vertraglichen Kundenforderungen
Erreichen der Key Performance Indicator durch Umsetzung geeigneter Maßnahmen
Sicherstellung der Qualifikationsstandards und Konformität aus Kundenanforderungen
Definition von Supportanforderungen an die Fachbereiche
Koordination der Fachabteilungen bei Maßnahmen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit
Betreuung der Instandhaltungsbetriebe unserer Produkte bei Problemlösungen, technischer Dokumentation etc.
Mitarbeit in interdisziplinären Angebotsteams
Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrt, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
Erfahrung im Bereich der Zuverlässigkeitsanalysen, Lebensdauerberechnungen, FMECA, LSA
Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Mehrjährige Erfahrung in der Führung von technischen Teams
Eigenverantwortliches Arbeiten und Engagement
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit Officeanwendungen, SAP, Jira, Confluence
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Management, Projektplanung
Technisches Projektmanagement
Techn. Support, Kundenservice
Bundesland
Standorte