Sparkasse Holstein
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Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
07.02.2025, Sparkasse Holstein
Eutin
Kaufmännischer Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Sie unterstützen neue Mitarbeitende als erste/r Ansprechpartner/in während ihres Starts bei uns im Hause
Anfragen zu technischen Themen und Herausforderungen lösen Sie kundenorientiert und idealerweise fallabschließend
Sie erkennen Anfragehäufungen und entwickeln Ideen zur Optimierung
Sie bringen unseren Kolleginnen und Kollegen unsere IT näher, indem Sie selbst z. B. schriftliche Anleitungen oder Webinare entwickeln und ggf. Seminarangebote konzipieren oder anstoßen
Qualifikationen:
Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
Sie haben eine hohe IT-Affinität und auch persönlich Spaß am Umgang mit moderner Technik
Außerdem denken Sie sehr analytisch und lösungsorientiert
Sie arbeiten, wann immer möglich, proaktiv
Sie sind dienstleistungsorientiert und denken Themen vor allem auch aus Kundensicht
Sie haben Spaß an Kommunikation
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