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Vertriebsstrategie & Umsetzung: Entwicklung, Planung und erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebsstrategie in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und der Geschäftsführung. Teamführung: Führung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams, inklusive Organisation des Onboardings, Förderung einer positiven Teamkultur, wie auch fachliche und methodische Unterstützung im Tagesgeschäft. Kundenbetreuung / Key-Accounting: Proaktive, vertrauensvolle und zuverlässige Kommunikation mit Kunden und Interessenten, um langfristige Beziehungen aufzubauen, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und unser Unternehmen professionell im Markt zu repräsentieren. Datenanalyse & Reporting: Nutzung unseres modernen CRM-Systems zur Analyse relevanter Vertriebskennzahlen sowie zur Ableitung, Planung und Umsetzung gezielter Maßnahmen. Prozess- und Qualitätsmanagement: Optimierung der Vertriebsprozesse, Sicherstellung der Einhaltung unserer Vertriebsstandards und kontinuierliche Steigerung der Effizienz im Vertrieb. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Vertretung des Vertriebsteams und Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zur Optimierung von Schnittstellen und Prozessen.